Miten voimme auttaa sinua tänään?

Tulosteelle halutaan uusi rivi tekstiä, miten se saadaan lisättyä? Miksi viivakoodinlukija muuttaa tulosteelta - merkin + merkiksi? Tulosteelta on poistunut logo ja tilalla on vain pieni neliö kuvake. Miten saan tämän korjattua? Miten voin lisätä vapaata tekstiä tilaukselta/laskulta tulosteelle?